Effiziente Kundenkommunikation mit Orders Chat
Orders Chat for WooCommerce ist ein kostenloses WordPress-Plugin, das eine benutzerfreundliche Chatlösung für Online-Händler bietet. Mit diesem Tool können Shop-Betreiber direkt mit ihren Kunden kommunizieren, um Feedback zu Bestellungen zu erhalten und ihren Service zu verbessern. Jedes Mal, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird automatisch ein individueller Chatraum erstellt, der den Austausch von Informationen erleichtert.
Das Plugin bietet zahlreiche Funktionen, darunter automatisierte Systemnachrichten, die über Statusänderungen und Notizen informieren, sowie E-Mail-Benachrichtigungen für neue Nachrichten. Zudem können Dateien zwischen Kunden und Admins ausgetauscht werden, und es ist möglich, Nachrichten automatisch zu versenden, wenn Produkte gekauft werden. Die Anpassung des Designs und die Möglichkeit, den Lesestatus von Nachrichten zu überprüfen, runden das Angebot ab.